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出版日期：2021年1月11日　

星期一

總第九五二期

周刊回顧

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CTI論壇介紹

CTI論壇（m.zgjsgm.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

CTI論壇2020年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選結(jié)果揭曉

12月18日，由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇（m.zgjsgm.com）主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)"活動(dòng)在北京成功召開，并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"的評(píng)選結(jié)果。"

選擇聯(lián)絡(luò)中心軟件前要問的15個(gè)關(guān)鍵問題

關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見

2020年頂級(jí)聯(lián)絡(luò)中心故事

人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)未來

保險(xiǎn)客戶更喜歡對(duì)話式人工智能和信息傳遞體驗(yàn)

捷通華聲靈云AICC助推智慧城市建設(shè)

信創(chuàng)引領(lǐng)未來，創(chuàng)新匯聚服務(wù)！眾麥通信順勢(shì)而進(jìn)

綠水青山就是金山銀山優(yōu)音助安恒環(huán)境數(shù)字化轉(zhuǎn)型

MyComm全媒體呼叫中心助力加強(qiáng)12345能力建設(shè)

祥云智通攜手陽光保險(xiǎn)，打造智能化服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)

2021沃豐科技新品介紹會(huì)，黑科技功能不容小覷！

帝派智能榮獲NIISA聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新一等獎(jiǎng)

用實(shí)力說話，黃鸝智聲再度榮獲CTI論壇大獎(jiǎng)

Enghouse收購(gòu)全渠道聯(lián)絡(luò)中心方案提供商Altitude

七星藍(lán)圖2020年度榮獲多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)

自從用了云翌呼叫中心，公安局電話回訪效率翻倍

竹間入選量子位2020中國(guó)人工智能領(lǐng)航企業(yè)TOP50

機(jī)器人正在改變團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2021，自動(dòng)化與工具化的云遷移如何成為必須

華為辦公寶斬獲人民之選“匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)”

后疫情時(shí)代下的四大新常態(tài)辦公趨勢(shì)

智能視頻技術(shù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)在深圳成功召開

中興通訊獲“云計(jì)算卓越產(chǎn)品獎(jiǎng)”

蘇州市人民政府與華為簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議

迅時(shí)LS系列本地再生網(wǎng)關(guān)榮獲CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)

飛音時(shí)代醫(yī)院語音呼叫系統(tǒng)應(yīng)用方案

科天云用音視頻技術(shù)打通教培行業(yè)前后端

Sangoma CEO對(duì)近期勒索軟件攻擊的評(píng)論

Equiinet 助力廣東華興銀行成功升級(jí)IP通訊

視頻速覽 | 星縱信息預(yù)警調(diào)度系統(tǒng)

Vidyo視頻能力在電力調(diào)度方面的應(yīng)用

《密碼法》主題宣傳活動(dòng)走進(jìn)深圳市民中心

會(huì)暢通訊為廣州工控量身定制云視頻解決方案

GSMA宣布MWC將于2021年重返上海

中國(guó)電信推出行業(yè)首款量子安全通話產(chǎn)品

中國(guó)聯(lián)通視頻彩鈴用戶破億！

中興通訊助聯(lián)通實(shí)現(xiàn)5G通信云網(wǎng)絡(luò)規(guī)模商用部署

華為5G Core解決方案榮獲2020通信產(chǎn)業(yè)金紫竹獎(jiǎng)

上海電信與烽火通信成功簽署新一輪戰(zhàn)略合作協(xié)議

中興通訊首家完成中國(guó)移動(dòng)SPN小顆粒技術(shù)現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證

中興助內(nèi)蒙古電信開通互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)業(yè)務(wù)

浙江聯(lián)通圓滿協(xié)辦2021產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì)

烽火通信攜手芒果TV，助力湖南廣電業(yè)務(wù)發(fā)展

愛立信攜紫光展銳完成700MHz頻段NR 下行4流驗(yàn)證

遇見5G：諾基亞攜手Polkomtel在波蘭啟動(dòng)5G服務(wù)

是德科技與中移動(dòng)合作開發(fā)以太無損網(wǎng)絡(luò)測(cè)試方案

優(yōu)克聯(lián)與中國(guó)移動(dòng)英國(guó)分公司攜手

浪潮存儲(chǔ)中標(biāo)中移動(dòng)2020至2021年分布式文件集采

中興通訊首家完成中國(guó)移動(dòng)SPN小顆粒技術(shù)現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證

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維音集團(tuán) 旗下維音數(shù)碼開始招新啦

方位社招 | 請(qǐng)查收新年的第一份offer

鼎信通達(dá)誠(chéng)聘UC/融合通信方案經(jīng)理

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COPC Inc. 中國(guó)區(qū)顧問招聘啟事

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虛位以待 | 奧科誠(chéng)聘駐場(chǎng)工程師

招聘|優(yōu)秀的人終會(huì)相逢，暢遠(yuǎn)技術(shù)正在找你！

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《珍惜每一次客戶交互》

《智能客戶服務(wù)管理體系》

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2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選

2021中國(guó)呼叫中心及
企業(yè)通信大會(huì)

2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳

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