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- ·Frost&Sullivan：高質(zhì)量音頻對混合工作中有效協(xié)作...
- ·數(shù)字服務(wù)和IT咨詢公司Infosys與Qualtrics合作
- ·Pegasystems為聯(lián)絡(luò)中心座席添加語音AI和消息傳遞A...
- ·Avaya與全球金融服務(wù)公司達(dá)成4億美元聯(lián)絡(luò)中心即服...
- ·盡管受到供應(yīng)鏈影響，Poly繼續(xù)看漲
- ·CCaaS提供商Twilio在公布第四季度業(yè)績后股價(jià)飆升
- ·參與平臺Mindful在Genesys AppFoundry上可用
- ·科威特通信和信息技術(shù)國務(wù)部與Avaya合作推出Sahel...
- ·NICE針對Google Chrome OS優(yōu)化云原生客戶體驗(yàn)平...
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- ·Verint Research發(fā)現(xiàn)客戶對聊天機(jī)器人的不滿
- ·Körber將在全球范圍內(nèi)部署3CLogic語音通信解...
- ·Twilio和Teleperformance將合作開發(fā)新的云聯(lián)絡(luò)中心...
- ·Vodafone和RingCentral合作提供UC-5G產(chǎn)品
- ·Teams成功推動AudioCodes奧科增長 Q4收入超6600萬美元
- ·Nutanix研究發(fā)現(xiàn)，多云現(xiàn)已成為常態(tài)
- ·Vonage為WhatsApp提供VIRA疫苗聊天機(jī)器人
- ·Alvaria增加了實(shí)時(shí)智能AI能力以優(yōu)化企業(yè)呼叫中心員工
- ·3CLogic在春季版本中發(fā)布ServiceNow的增強(qiáng)型SMS功能
- ·Bandwidth與Genesys合作解決聯(lián)絡(luò)中心云遷移難題
- ·Neustar通過推出電子郵件智能擴(kuò)展聯(lián)絡(luò)中心解決方案...
- ·Aircall與德國電信合作提供云商務(wù)電話系統(tǒng)和呼叫中...
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- ·聊天機(jī)器人正在改變銀行客戶體驗(yàn)
- ·Sprinklr推出該公司首個(gè)聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)產(chǎn)品
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- ·考慮使用有人值守機(jī)器人改善工作流程和客戶保留率
