首頁(yè)>>國(guó)內(nèi)展會(huì)>>2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
大會(huì)系列活動(dòng)之專題演講圖片報(bào)道

2008/04/16

　　2008年4月16日至17日，2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)，會(huì)議展開(kāi)三十多場(chǎng)精彩紛呈的演講，邀請(qǐng)了一批業(yè)界知名專家在會(huì)上發(fā)表演說(shuō)，以下是相關(guān)圖片報(bào)道：

華為 吳洪偉 助力客戶價(jià)值的深度運(yùn)營(yíng)	宏盛高新 蕭昆龍 呼叫中心人力優(yōu)化管理 - Verint Impact 360
大北歐通訊 張琳 縱觀十國(guó)管理案例，再談綠色呼叫中心	Aspect Software 袁曉科_ Aspect使您的客戶聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻
宏盛 蕭昆龍 軟件服務(wù)化(SaaS)的發(fā)展趨勢(shì) - 以 Salesforce.com 為例	I3 張?jiān)谕?br /> CIC一體化多媒體IP呼叫中心平臺(tái) 及企業(yè)通信發(fā)展展望
杭州財(cái)稅12366呼叫中心 孫罡 政府呼叫中心的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)	易方客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 陳哲敏 淺談外包呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的四大要素
德勤咨詢豐祖軍:推理與建構(gòu) 呼叫中心管理的簡(jiǎn)約化之道	優(yōu)勝資訊 付斌 呼叫中心精細(xì)化管理的優(yōu)勝利器