公司名稱

北京中德福林軟件科技有限公司

提供呼叫中心、IVR、CRM等系統(tǒng)

。。北京中德福林軟件科技有限公司是北京的高科技軟件企業(yè),企業(yè)公司致力于企業(yè)信息化和呼叫中心領(lǐng)域的研發(fā)開發(fā)及市場推廣，憑借在CTI領(lǐng)域的先進產(chǎn)品，軟交換機、IVR/IFR、數(shù)字錄音系統(tǒng)、外撥系統(tǒng)、客戶服務(wù)中心系統(tǒng)以及短信網(wǎng)關(guān)來為企業(yè)提供專業(yè)化的細致服務(wù)。
。。我們的一體化服務(wù)通訊平臺的設(shè)計構(gòu)架分為4個層面；第一個層面是渠道層，它可以支持普通電話、手機短信、傳真、郵件以及我們正在開發(fā)測試的3G視頻服務(wù)。針對每個渠道，我們的系統(tǒng)都有一個接入為它服務(wù)，語音有語音的接入、短信有短信的接入，通過這樣的分布，就可以為滿足用戶提出的我用短信、他用語音、另外一個人又想用郵件的各種個性化的需求。

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