三大媒體聯(lián)手探CRM深淺

洪奇 2001/07/11

近年來，眾多的軟件企業(yè)和媒體對CRM市場極為關(guān)注，其狂熱程度不亞于幾年以前的ERP，但與此同時，很多人對CRM市場的真實狀況充滿質(zhì)疑。因此，一些人認為CRM只是廠商和媒體的一個炒作熱點，真正的應(yīng)用為時尚早。

面對眾多的謎團，《計算機世界》聯(lián)合《IT經(jīng)理世界》和計算機世界網(wǎng)一起開展全國性的CRM調(diào)查行動，力圖通過聯(lián)合三大媒體在相應(yīng)領(lǐng)域的傳播優(yōu)勢獲取準確的CRM市場數(shù)據(jù)，一試CRM市場深淺。

此次調(diào)查活動從7月初開始同時在三家媒體上刊登調(diào)查問卷，讀者可以在7月份的任何一期《計算機世界》報或《IT經(jīng)理世界》雜志上找到CRM調(diào)查表，還有機會贏得包括數(shù)碼相機在內(nèi)的大獎。

另外，調(diào)查的結(jié)果將提供給相關(guān)的CRM企業(yè)，作為其后續(xù)產(chǎn)品發(fā)展方向的指導(dǎo)性數(shù)據(jù)，使CRM更加切合用戶的需求并沿著健康的道路發(fā)展。

摘自計算機世界網(wǎng)