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暢信達助鄂爾多斯96155運政熱線呼叫中心二次擴容

2013-07-23 08:40:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  鄂爾多斯運政96155熱線是自治區(qū)交通工作會議提出的“管理服務年”活動的一部分,是鄂爾多斯市交通運輸管理處建好三個服務中心之一,該中心主要受理舉報長途客運、出租車、貨運、駕培、維修、站場經(jīng)營等以及運政執(zhí)法人員在工作中存在的問題,全權負責道路運輸?shù)耐对V、舉報和信訪工作的接待、分派、指導及督辦,實行24小時值班制度。

  2011年春節(jié)前夕,由青島暢信達通信有限公司建設的內蒙古鄂爾多斯運政96155投訴咨詢服務中心正式上線運行,初步實現(xiàn)了行業(yè)主管部門與市民的信息共享、無縫溝通、實時聯(lián)動。

  2013年7月,為了更好地服務于大眾,鄂爾多斯96155運政熱線又在原有平臺的基礎上進行了擴容。

  關于暢信達

  青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領先的融合通信解決方案供應商。基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統(tǒng)等三大領域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語音交換技術的綜合優(yōu)勢,暢信達呼叫中心已成為呼叫中心領域的領導品牌。

  依托精準的市場定位、高品質的產品和服務以及迅速升溫的市場需求,暢信達以年復合增長率200%的速度,在短短三年內即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期,進入了快速發(fā)展的軌道。

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