7月1-14日，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern AiRLinES Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）湖南分公司呼叫中心共接聽(tīng)電話9348個(gè)，訂票金額達(dá)204.18萬(wàn)元，訂送票3027張，三項(xiàng)指標(biāo)分別較去年同期提升30.95%、74.5%和120.47%。
　　在搶抓效益的同時(shí)，南航湖南分公司為旅客做好了各項(xiàng)服務(wù)工作，14天共處理服務(wù)投訴事件16起。

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