中國電信集團公司對上海IPTV發(fā)展十分重視，集團公司領(lǐng)導多次過問IPTV的進展情況并親自到上海IPTV監(jiān)控中心調(diào)研，對IPTV的業(yè)務內(nèi)容、網(wǎng)絡安排給予了具體指導。集團公司相關(guān)部門對上海IPTV業(yè)務發(fā)展模式高度關(guān)注，從工程立項、網(wǎng)絡擴容、資費制訂等各方面給予了大量幫助和支持。上海電信2003年開始對IPTV相關(guān)技術(shù)進行測試和試驗；從去年8月開始，上海電信與上海文廣進行技術(shù)測試；10月起在浦東和莘閔兩個區(qū)開放IPTV試商用，系統(tǒng)設計容量為浦東5000用戶、莘閔5000用戶；今年4月，上海電信啟動IPTV商用平臺的建設工作，網(wǎng)絡覆蓋了上海全市，圖像質(zhì)量達到標清水平；9月1日開始IPTV正式放號；目前用戶數(shù)超過6萬戶。
　　IPTV業(yè)務在上海被稱為“電視新看法”，它基于電信寬帶基礎(chǔ)設施，主要提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的綜合媒體服務，“顛覆”了用戶看電視的傳統(tǒng)習慣。全新的優(yōu)勢合作和卓有成效的市場推進，為上海老百姓推出了一個自由、精彩、時尚的家庭娛樂新方式。

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