目前，該市都得利超市等多家單位已使用了主叫外呼業(yè)務(wù)。尤其是都得利超市作為第一家使用主叫外呼業(yè)務(wù)的單位，其為“店慶一周年”訂制的語音短信由電信局向其近萬名會(huì)員進(jìn)行了發(fā)送。在周年慶典時(shí)，都得利超市生意火爆。在三天店慶的時(shí)間里，共有8000多名會(huì)員參加了本次活動(dòng)，參加人數(shù)創(chuàng)歷史新高。而本次活動(dòng)“都得利超市”唯一采用的宣傳手段就是市電信局推出的“語音短信”新業(yè)務(wù)。
　　為推廣此項(xiàng)新業(yè)務(wù)，冷水江電信將語音短信的宣傳資料分發(fā)到各個(gè)單位，并組織學(xué)習(xí)，同時(shí)統(tǒng)一編制語音短信，向每位員工發(fā)送；調(diào)動(dòng)六大營銷渠道的積極性，向不同的客戶群有針對(duì)性地開展宣傳工作。在推廣活動(dòng)方面，冷水江電信在全局員工中掀起“語音短信天天發(fā)”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，從6月20日到9月20日三個(gè)月內(nèi)，要求市場(chǎng)經(jīng)營部下屬5個(gè)單位每人平均發(fā)送語音短信120條，其他員工每人平均發(fā)送語音短信90條。同時(shí)，開展“主叫外呼業(yè)務(wù)攬銷”競(jìng)賽活動(dòng)。

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