專家觀點(diǎn)
熱門新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- · 迎接第五代呼叫中心的挑戰(zhàn) (上)2008-11-11
- ·國內(nèi)視頻會(huì)議系統(tǒng)漏洞頻現(xiàn)或引發(fā)通訊業(yè)洗牌 2008-11-11
- ·即時(shí)客戶服務(wù) 通訊的未來趨勢 2008-11-11
- ·IMS正席卷全球電信業(yè) 2008-11-11
- ·融合計(jì)費(fèi)并非全業(yè)務(wù)支撐的全部 2008-11-11
- ·國際上三網(wǎng)融合的監(jiān)管體制和政策及對(duì)我國的啟示 2008-11-11
- ·移動(dòng)支付向跨行業(yè)合作發(fā)展 2008-11-11
- ·呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)化管理——從體系到實(shí)踐 2008-11-11
- ·迎接第五代呼叫中心的挑戰(zhàn)（下） 2008-11-11
- ·客戶關(guān)系管理與條形碼的集成應(yīng)用研究 2008-11-10
- ·爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 2008-11-10
- ·北京郵電大學(xué)曾劍秋：統(tǒng)一通信發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 2008-11-10
- ·電信運(yùn)營商進(jìn)軍SNS：肥肉還是雞肋 2008-11-10
- ·電信增值業(yè)務(wù)走過不平凡的15年 2008-11-10
- ·基于Blackfin 533的SIP網(wǎng)絡(luò)電話 2008-11-10
- ·Verint趙偉勝：新通信、新運(yùn)營、新客服 2008-11-10
- ·籬笆網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人徐湘濤：成功經(jīng)驗(yàn)分享－籬笆網(wǎng) 2008-11-10
- ·東方通信副總裁虞永超先生作客新浪TD論道 2008-11-10
- ·飛利浦通信市場總監(jiān)姚惠英：UC-RSM,通信新理念 2008-11-10
- ·西門子陸秀錦：統(tǒng)一通信，帶您通向無界限通信之旅 2008-11-10
- ·阿爾卡特朗訊孫廣昊：動(dòng)態(tài)企業(yè),動(dòng)力無限 2008-11-10
- ·Cisco毛熠星：人本網(wǎng)絡(luò)，溝通無線 2008-11-10
- · 德國森海塞爾2008-11-10
- ·夏龍通信陳進(jìn)勇：金融危機(jī)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展分析 2008-11-07
- ·業(yè)界觀察：CRM緣何成為雞肋？ 2008-11-07
- ·語音會(huì)議：尚未充分發(fā)掘的機(jī)會(huì) 2008-11-07
- ·透過歐洲現(xiàn)象看下一代網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)冰的消融 2008-11-07
- ·歐洲NGN現(xiàn)狀掃描 2008-11-07
- ·歐洲電信管制機(jī)構(gòu)：由強(qiáng)硬到溫和的改變 2008-11-07
- ·誰來引領(lǐng)統(tǒng)一通信未來? 2008-11-07
- · Dialogic：追求一如既往 創(chuàng)新更上層樓2008-11-07
- ·callfreee VoIP電話適配器深度評(píng)測 2008-11-06
- ·無線城市腳步迫近 如何破解WIFI普及困局？ 2008-11-06
- ·當(dāng)NGN部署遇上經(jīng)濟(jì)蕭條 2008-11-06
- ·淺論中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議發(fā)展現(xiàn)狀 2008-11-06
- ·產(chǎn)業(yè)分析：TD的明天在哪里？ 2008-11-06
- ·SaaS又一個(gè)被神化的概念？ 2008-11-06
- ·呼叫中心服務(wù)水平的冷思考 2008-11-06
- ·呼叫中心自助服務(wù)——大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的必然選擇 2008-11-06
推薦閱讀
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說話
- 語音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |