文章精選
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- ·WebRTC技術(shù)在聯(lián)絡(luò)中心的14個(gè)應(yīng)用實(shí)例2014-06-03
- ·情景營(yíng)銷(xiāo)在呼叫中心的應(yīng)用2014-06-03
- ·構(gòu)建呼叫中心集約化績(jī)效管理體系2014-06-03
- ·從客戶(hù)需求出發(fā) 優(yōu)化自助語(yǔ)音2014-06-03
- ·大數(shù)據(jù)背景下 基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的CRM管理2014-06-03
- ·基于智能語(yǔ)音分析技術(shù)的質(zhì)檢客服2014-06-03
- ·亞馬遜客戶(hù)關(guān)系管理的應(yīng)用研究2014-06-03
- ·Avaya攜手方正世紀(jì)出擊視頻會(huì)議市場(chǎng)2014-05-30
- ·CRM云端協(xié)作平臺(tái)以客戶(hù)為中心 助企轉(zhuǎn)型創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)2014-05-30
- ·主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)呼叫中心的重要性2014-05-29
- ·學(xué)為人師，大道至簡(jiǎn)—專(zhuān)訪學(xué)大CEO金鑫2014-05-29
- ·Ben Barokas：程序化購(gòu)買(mǎi)的品牌時(shí)代2014-05-29
- ·在服務(wù)中營(yíng)銷(xiāo) 2014-05-29
- ·全方位解讀云計(jì)算特點(diǎn)與應(yīng)用2014-05-29
- ·銷(xiāo)售過(guò)程中的心理挖掘2014-05-29
- ·中橋看刀片融合架構(gòu)：典型行業(yè)刀片融合架構(gòu)淺析2014-05-29
- ·聯(lián)絡(luò)中心在云中托管的五個(gè)理由2014-05-29
- ·呼叫中心來(lái)去電彈屏功能的價(jià)值與意義2014-05-29
- ·數(shù)據(jù)挖掘與CRM系統(tǒng)的結(jié)合2014-05-28
- ·呼叫中心的角色轉(zhuǎn)向2014-05-28
- ·提高呼叫中心效率的經(jīng)驗(yàn)分享2014-05-28
- ·基于移動(dòng)電子商務(wù)的CRM模型研究2014-05-28
- ·唯有解決方案與愛(ài)不可辜負(fù)2014-05-28
- ·簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)中心發(fā)展架構(gòu)的七個(gè)階段2014-05-28
- ·基能投資王克寧：創(chuàng)新模式 建第三方生態(tài)數(shù)據(jù)中心2014-05-27
- ·時(shí)趣王緒剛：大數(shù)據(jù)時(shí)代的SCRM思考與實(shí)踐2014-05-27
- ·云客戶(hù)端的關(guān)鍵在連接2014-05-27
- ·閃迪迷你“私有云” 輕松實(shí)現(xiàn)無(wú)線內(nèi)容分享2014-05-27
- ·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎樣影響聯(lián)絡(luò)中心2014-05-27
- ·知客觀點(diǎn)：CRM系統(tǒng)中客戶(hù)分級(jí)為企業(yè)帶來(lái)了那些效益2014-05-27
- ·Genesys戰(zhàn)略業(yè)務(wù)總監(jiān)：Webchat在線客服的14個(gè)提示2014-05-26
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