呼叫中心工作區(qū)虛擬規(guī)劃方案助力有效利用空間
劉煜編譯 2011/11/11
在將家具搬入你的辦公室之前，想知道如何布置你的辦公室可能會(huì)很困難，如何有效地利用空間是一個(gè)挑戰(zhàn)。
特別是在呼叫中心，盡可能有效地利用所有資源，充分利用你的工作區(qū)是呼叫中心企業(yè)盈利的關(guān)鍵。即使每個(gè)辦公室節(jié)省幾英寸的空間，可以減少工作站總數(shù)，最終降低可以聘請(qǐng)的座席代表總數(shù)，增加可以服務(wù)的客戶數(shù)量。
考慮到這一點(diǎn)，呼叫中心家具供應(yīng)商Interior Concepts公司已配備工具，旨在幫助在購(gòu)買家具之前，看到有效利用工作區(qū)的效果。采用虛擬參觀和咨詢服務(wù)，Interior Concepts公司可以解決你訂購(gòu)家具后無法有效利用空間這類的頭痛和煩心問題。
據(jù)該公司稱，“雖然每個(gè)站點(diǎn)5英寸未使用的空間并不是很多，這些未使用空間面會(huì)蠕變成多達(dá)數(shù)百平方英尺的使用空間，這主要由配置規(guī)劃圖的大小而定，消除這種蠕變需要精確的配置規(guī)劃，Interior Concepts公司承諾可以滿足所有客戶需求。
此過程消除了從呼叫中心設(shè)置的猜測(cè)，可以充分利用每一寸空間。Interior Concepts公司盡一切努力采用永不過時(shí)的材料和模塊，你安裝后允許配置升級(jí)和部分更改。
充分利用呼叫中心的空間。與理解這一點(diǎn)的公司合作，你的利用空間眼光可以有效地轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的手段。
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