長(zhǎng)沙鐵通客服部規(guī)范用戶資料錄入流程
2011/10/18
長(zhǎng)沙鐵通客服部為了規(guī)范一線客服人員的管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，近期要求客服人員規(guī)范用戶資料,認(rèn)真做好回訪，確保用戶資料準(zhǔn)確。C114中國(guó)通信網(wǎng)
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