Verizon和NGT電信引領(lǐng)北美企業(yè)VoIP服務(wù)市場
CTI論壇編譯 2011/05/11
CTI論壇(ctiforum)5月11日消息（編譯/劉煜）:Infonetics研究機(jī)構(gòu)發(fā)布了年度北美企業(yè)VoIP服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者評分卡摘錄，它對托管VoIP/ UC和IP連接市場的頂級服務(wù)提供商進(jìn)行分析和排名。
Infonetics研究機(jī)構(gòu)的分析師Diane Myers指出：“在過去的12到18個月，企業(yè)VoIP領(lǐng)域已經(jīng)引發(fā)合并浪潮，排名前十的托管VoIP中有5個發(fā)生了合并和收購行為，這導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者排名列表有了一些改變，New Global Telecom（NGT）由于其擴(kuò)大坐席的安裝和其母公司Comcast金融穩(wěn)定使得他重新登上了排名榜的首位。在IP連接領(lǐng)域Verizon公司繼續(xù)領(lǐng)先群雄；然而，成功的最關(guān)鍵因素仍然是金融穩(wěn)定、成熟的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。”
企業(yè)VoIP計(jì)分卡摘要
- 盡管在企業(yè)VoIP服務(wù)市場合并活動一直在持續(xù)，但是在北美仍有超過100家服務(wù)提供商；
- 連續(xù)第三年Verizon公司成為IP連接領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，Cbeyond公司、Comcast公司和XO公司在IP連接領(lǐng)域也屬于頂級供應(yīng)商；
- New Global Telecom公司連續(xù)三年在VoIP和統(tǒng)一通信服務(wù)排名列表中排名領(lǐng)先。8X8公司、Smoothstone公司和Verizon公司也在托管型VoIP提供商排名中領(lǐng)先；
- 4個服務(wù)提供商由于他們的合并和收購活動今年首次登陸了托管VoIP服務(wù)提供商排名前10，為他們提供必要的規(guī)模以滿足服務(wù)。
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