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Datacraft促進臺灣主要保險公司升級

2008/09/05

  Datacraft已經為臺灣的第二大保險公司建立了一個完整的IP網(wǎng)絡環(huán)境,以加強客戶服務和提高雇員之間的合作。根據(jù)合約, Datacraft的方案取代現(xiàn)有的北電PBX系統(tǒng),擁有一個可擴展的IP電話環(huán)境和新裝修安裝700 IP 電話的辦公樓。

  在內部不同業(yè)務單位之間溝通的升級,大大提高了寫作和效率。同時,保險公司的頂級客戶通過新落成的呼叫中心享受專屬服務。 “這次成功地部署了大量的IP網(wǎng)絡,是對Datacraft在大項目上的能力和成績一個極好的展示。Datacraft臺灣總經理Benjamin Wang說,“更重要的是,他強調了Datacraft強大的協(xié)作,增強了客戶對Datacraft的信心!

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