呼叫中心解決“三鹿奶粉”后續(xù)問題
2008/09/25
日前，備受國人關注的“三鹿奶粉”事件在國內掀起軒然大波，而事件的后續(xù)處理更是得到國家領導人和國家相關部委的高度重視。9月17日，衛(wèi)生部自宣布將北京市公共衛(wèi)生公益服務電話010－12320設置為全國嬰幼兒奶粉事件健康咨詢熱線，提供24小時咨詢服務；19日衛(wèi)生部再次宣布將上海公共衛(wèi)生公益服務電話021－12320增設為全國公共服務熱線。http://cio.ccw.com.cn
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