首頁>>>技術>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

萍鄉(xiāng)在江西全省率先開通12333勞動保障熱線

2006/01/09

  2006年1月5日,萍鄉(xiāng)政府辦公室、市勞動和社會保障局在市勞動就業(yè)局會議室舉行新聞發(fā)布會,宣布萍鄉(xiāng)市在全省率先開通勞動保障“12333”電話咨詢熱線。它的開通,在政府與百姓之間構(gòu)建了一個了解民情、溝通民意的信息化“綠色通道”,標志著我市勞動保障系統(tǒng)為社會公眾服務的水平躍上了一個新臺階。

  “12333”熱線是一個多層面、全方位、立體型的現(xiàn)代服務體系,它以全國統(tǒng)一的12333電話號碼為標識,運用現(xiàn)代信息查詢系統(tǒng),電腦電話整合的智能技術提供個性化服務,為全市各用人單位和勞動者提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險業(yè)務和相關辦理程序的咨詢與服務,以及勞動保障方面政策法規(guī)的宣傳。“12333”能以人工座席解答、自動服務、傳真索取資料、留言處理、熱線服務、轉(zhuǎn)接服務、短信服務七種形式進行咨詢服務,人工服務的時間為周一至周五(8:30—17:30)不少于六小時,自助服務全天24小時向市民開通。

中國萍鄉(xiāng)網(wǎng)



相關鏈接:
西南首家呼叫中心962111在成都晚報熱線部開通 2006-01-09
新商機:替香港企業(yè)“打電話” 2006-01-09
亞奧數(shù)碼又一城市應急聯(lián)動樣板工程順利通過驗收 2006-01-09
遼寧阜新市“12348”——促進社會穩(wěn)定與發(fā)展的吉祥號碼 2006-01-06
濟南機場開通“96888”熱線 2006-01-06

相關頻道:  政府_與_呼叫中心           新聞頻道   呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_政府_新聞   技術_呼叫中心_新聞
         
松桃| 林甸县| 云林县| 香港| 威海市| 英德市| 称多县| 景洪市| 祁东县| 佛教| 博野县| 乐平市| 涪陵区| 广南县| 邵阳县| 沭阳县| 无为县| 南平市| 探索| 长武县| 海城市| 宜君县| 额尔古纳市| 涞水县| 桐柏县| 赞皇县| 禹州市| 普格县| 莎车县| 松江区| 贡嘎县| 二手房| 沙洋县| 壤塘县| 中山市| 乌拉特后旗| 大宁县| 广水市| 宝丰县| 青田县| 彰化县|