從“緊俏”到“時(shí)尚”安徽移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展快
2004/08/11
安徽移動(dòng)采取靈活多樣的營銷方式發(fā)展彩鈴業(yè)務(wù)，先是出現(xiàn)“市場(chǎng)緊俏”，再后成為“引導(dǎo)時(shí)尚”，截至7月底，彩鈴用戶數(shù)量已接近二十萬。
前期發(fā)展彩鈴業(yè)務(wù)，安徽移動(dòng)推出“業(yè)務(wù)試用期免費(fèi)體驗(yàn)”活動(dòng)，鼓勵(lì)大家試用，當(dāng)注冊(cè)用戶達(dá)到4萬戶時(shí)，再采取每天限量注冊(cè)1000戶的營銷方式，并通過彩鈴PORTAL網(wǎng)站、12530語音進(jìn)行“彩鈴搶注”宣傳。一時(shí)間，“彩鈴”成為市場(chǎng)上的稀罕物，加上已申請(qǐng)彩鈴客戶的示范效應(yīng)，出現(xiàn)了新業(yè)務(wù)發(fā)展難得一見的市場(chǎng)緊俏現(xiàn)象。
為保持熱銷勢(shì)頭，安徽移動(dòng)及時(shí)調(diào)整營銷思路，以擴(kuò)大客戶群、形成客戶規(guī)模為中心，積極拓展市場(chǎng)。如全省放開12530、彩鈴PORTAL網(wǎng)站、營業(yè)前臺(tái)進(jìn)行彩鈴業(yè)務(wù)受理，并通過短信群發(fā)、電臺(tái)、AMCC網(wǎng)站、QQ客戶端等全方位開展業(yè)務(wù)宣傳和推薦活動(dòng)，同時(shí)告知彩鈴業(yè)務(wù)的開通方法、資費(fèi)和“彩鈴俱樂部”開展的相關(guān)活動(dòng)。開展彩鈴業(yè)務(wù)推廣競(jìng)賽，由客戶經(jīng)理對(duì)全球通VIP客戶進(jìn)行推薦和演示。要求客戶經(jīng)理和員工設(shè)置彩鈴業(yè)務(wù)，向客戶示范宣傳。上述舉措對(duì)發(fā)展彩鈴業(yè)務(wù)起到了積極的推動(dòng)作用。
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