2009/05/06

　　IVR部分，編寫Script++腳本程序或VC/VB/Delphi/PB/Java應用程序控制電路的接續(xù)以及放音、錄音收碼、轉移等。
　　座席部分，編寫座席網頁頁面，內嵌ActiveX或Applet，實現(xiàn)網頁座席話務功能。

CTI論壇報道