MXIE是一個用戶端UCI(Unified communications Interface，統(tǒng)一通信界面)軟件。通過它可以實時設(shè)置或查看工作狀態(tài)；使用自動更新的通訊錄，無需撥號進行呼叫；發(fā)送即時消息(IM：Instant Message，軟件和電話互發(fā))；發(fā)送/收聽語音郵件；群發(fā)/群收傳真；設(shè)置個性化的來電處理規(guī)則等。

圖2.1 MXIE功能

1 支持多操作系統(tǒng)

　　我們提供了多個版本的MXIE軟件，可以分別運行于各Microsoft Windows、Linux(All RedHat，Suse)、Mac OS X(10.2，10.3)下，共提供19種語言版本。

圖2.2 MXIE支持多操作系統(tǒng)

2 界面說明

圖2.3 MXIE界面說明

3 設(shè)置來電處理規(guī)則

　　用戶可以很方便地設(shè)置自己的來電處理規(guī)則 ，如：設(shè)置外出時，所有來電轉(zhuǎn)到語音郵箱。

4 靈活的溝通方式

　　用戶可以根據(jù)對方的工作狀態(tài)，選擇最恰當(dāng)?shù)姆绞脚c對方進行溝通。例如：當(dāng)對方空閑時，選擇進行呼叫，點擊后拿起電話聽筒或按下免提即可接通電話。

　　當(dāng)對方忙或不方便接聽時，可以給他留言或發(fā)送即時消息。因此，使用MXIE可以方便、高效地進行溝通。

5 設(shè)置工作狀態(tài)

　　用戶可以點擊“設(shè)置狀態(tài)”工具欄的上圖標(biāo)或是點擊右下角“系統(tǒng)托盤”中的圖標(biāo)來設(shè)置自己的工作狀態(tài)。

　　當(dāng)用戶撥打、接聽電話時，系統(tǒng)會自動將狀態(tài)設(shè)置“通話中”；當(dāng)用戶正在寫作或長時間未使用鍵盤和鼠標(biāo)時系統(tǒng)也會智能地作相應(yīng)的設(shè)定。

6 其他功能

　　使用MXIE還提供了文本交流、收發(fā)語音郵件、收發(fā)傳真、發(fā)起電話會議或視頻會議、綁定話機等多種實用的溝通功能。除此以外，MXIE還集成了軟件電話功能，用戶外出時可以使用它來接聽或撥打電話。

　　以上部分功能，我們將在網(wǎng)絡(luò)傳真和隨行電話部分進行詳細的介紹。

蘇迪思公司供稿 CTI論壇編輯