青島青特置業(yè)有限公司創(chuàng)建于2005年，注冊(cè)資本3億元人民幣。公司以青特集團(tuán)為強(qiáng)大的源動(dòng)力，在依托集團(tuán)工業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作。致力于 成為最受尊重和信賴(lài)的領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè)，打造一流的團(tuán)隊(duì)。目前，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)、園林景觀(guān)和農(nóng)林開(kāi)發(fā)五大板塊。

為了致力于客戶(hù)需求，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，贏得客戶(hù)認(rèn)同，引入了北京強(qiáng)訊科技的呼叫中心系統(tǒng)�？蛻�(hù)呼入電話(huà)，語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)播放歡迎詞， 并提示客戶(hù)選擇服務(wù)類(lèi)型，以幫助客戶(hù)選擇正確的部門(mén)提供服務(wù)，按照客戶(hù)需求房屋保修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴建議轉(zhuǎn)入不同的坐席，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提高客戶(hù) 的滿(mǎn)意度。報(bào)表系統(tǒng)實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)話(huà)務(wù)，統(tǒng)計(jì)坐席員的通話(huà)數(shù)量及通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，方便企業(yè)對(duì)坐席員的管理。為保證能夠24小時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)，利用呼叫中心系統(tǒng)將來(lái) 電轉(zhuǎn)接到坐席員的手機(jī)，保證不漏接每一通電話(huà)，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。