電訊盈科為奧迪公司提供呼叫中心外包服務
2001/08/06
近日，電訊盈科在北京為奧迪公司提供呼叫中心的外包服務，為奧迪的客戶開通800免費全國服務熱線。用戶只需撥打該熱線，就可以咨詢相關的信息，或登記，免費試駕奧迪A8。
電訊盈科根據多年服務于不同行業(yè)和跨國公司的經驗，為奧迪的呼叫中心專門設計了運營流程，和CRM方案。
電訊盈科供稿 CTI論壇編輯
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