TurboCRM攜手華東建筑院 規(guī)劃管理宏偉藍(lán)圖
2005/07/18
近日，TurboCRM公司與華東建筑設(shè)計(jì)研究院簽訂了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。
華東建筑設(shè)計(jì)研究院是一家以建筑設(shè)計(jì)為主的現(xiàn)代科技型企業(yè)，隸屬于上�，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司，是中國(guó)成立最早、規(guī)模最大的綜合性甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)院之一，也是當(dāng)今中國(guó)最具影響力的建筑設(shè)計(jì)院之一。其主要設(shè)計(jì)成果包括：上海新世界商城 、上海影城、上海馬戲城 、上海大劇院、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)等標(biāo)志性建筑。
在企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，隨著分支機(jī)構(gòu)的成立，客戶規(guī)模逐步擴(kuò)大，研究院管理層發(fā)現(xiàn)在管理方面遇到了一些新的問(wèn)題，為了進(jìn)一步提升管理水平，整合客戶資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，院管理者認(rèn)為：在總部與全國(guó)分支機(jī)構(gòu)之間搭建一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，同時(shí)能夠進(jìn)行知識(shí)管理和客戶價(jià)值管理的平臺(tái)，是目前研究院管理工作內(nèi)容的重中之重。
經(jīng)過(guò)調(diào)研和選型，TurboCRM公司憑借專業(yè)而獨(dú)到的解決方案最終贏得了華東建筑設(shè)計(jì)研究院領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)同事的信任和認(rèn)可，最終成為其客戶關(guān)系管理及全院工作信息化平臺(tái)解決方案供應(yīng)商。
TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯
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