IFOXCRM攜手寧津百盛創(chuàng)佳績 客戶化經(jīng)營有高招
2010/04/01
CTI論壇(ctiforum)4月1日消息（記者 袁青):對(duì)客戶信息、銷售過程及庫存缺乏有效管理而造成銷售瓶頸，近日，寧津百盛塑膠制品有限公司帶著這些問題找到了營銷模式創(chuàng)新專家——五岳紅狐IFOXCRM，雙方就“如何進(jìn)行客戶化經(jīng)營”最終達(dá)成協(xié)議，為企業(yè)搭建一個(gè)高效務(wù)實(shí)且便于操作的客戶管理平臺(tái)。
寧津百盛塑膠制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“寧津百盛”）位于山東省寧津縣時(shí)集開發(fā)區(qū)（總部），是一家以TPU(聚氨酯)、TPV(硫化橡膠)、TPE(聚酯)和尼龍(PAl1、PAl2)等彈性體原料制造軟管的專業(yè)廠家，產(chǎn)品種類和質(zhì)量在國內(nèi)都是首屈一指。由于缺乏有效的客戶管理，山東和北京兩地的客戶經(jīng)常發(fā)生撞單情況。更糟糕的是，由于信息封閉，兩地信息無法共享，經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)情況；另一方面，由于沒有庫存記錄系統(tǒng)，銷售不能及時(shí)了解現(xiàn)有庫存量，從而為客戶溝通帶來不必要的困擾。
經(jīng)過一番周密的實(shí)地調(diào)研后，IFOXCRM實(shí)施團(tuán)隊(duì)就寧津百盛出現(xiàn)的銷售問題提出了具體解決方案，幫助其有效管理客戶資源并進(jìn)行庫存核減。同時(shí)，在銷售過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、如何提升客戶價(jià)值和分支機(jī)構(gòu)的協(xié)同管理這三方面，IFOXCRM系統(tǒng)也不同層面地滿足了寧津百盛的實(shí)際需求，真正幫助其在內(nèi)部運(yùn)營和目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)建一個(gè)動(dòng)態(tài)的客戶價(jià)值管理體系，最終搭建一個(gè)資源共享、效率卓越的先進(jìn)管理平臺(tái)。
CTI論壇報(bào)道
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