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萬臣實現(xiàn)業(yè)務快速擴張 總體規(guī)模達300余坐席

2010/12/06

  CTI論壇(ctiforum)12月6日消息(記者 潘婷婷):聲通助力萬臣實現(xiàn)業(yè)務快速擴張,萬臣二期項目順利開展。

  自09年末與萬臣合作開始,在上海聲通專業(yè)呼叫中心平臺的支撐下,上海萬臣順利實施快速發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)總體規(guī)模已經達到300余坐席,此次萬臣二期項目采用7路E1接入,180坐席,150路IVR。并通過230路錄音系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)加以支持。

  此次項目中,公司工程部門在短時間內高效完成大規(guī)模部署作業(yè)且得到客戶的好評。日前,萬臣已與聲通開始協(xié)商關于全國戰(zhàn)略的實施步驟,期待雙方的合作能在各自領域取得更好成績。

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