浩豐時(shí)代協(xié)助上海蝶翠詩(shī)打造電話銷售平臺(tái)
2005/02/04
近日，由北京浩豐時(shí)代科技有限公司（簡(jiǎn)稱浩豐時(shí)代 Interact）為上海蝶翠詩(shī)化妝品進(jìn)出口有限公司（簡(jiǎn)稱DHC）設(shè)計(jì)、實(shí)施的呼叫中心正式上線運(yùn)行。該呼叫中心以DHC化妝品產(chǎn)品銷售為主要目標(biāo)，將成為目前DHC公司在中國(guó)唯一的銷售渠道。
此前2004年底，DHC在日本大阪正式開通的呼叫中心中也采用了浩豐時(shí)代的解決方案。這次上海中心的正式投入運(yùn)行意味著浩豐時(shí)代的跨國(guó)客戶家族中又增添了新的一員。
1972年，現(xiàn)任總裁吉田嘉明一人創(chuàng)建日本DHC公司。經(jīng)過30多年努力，現(xiàn)已成為跨化妝品、醫(yī)藥保健食品、翻譯出版、美容院、水療三個(gè)領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。作為日本第三大化妝品公司，DHC一直非常注重通過新科技協(xié)助企業(yè)發(fā)展。在日本，DHC通過電視購(gòu)物、目錄銷售等電話營(yíng)銷模式獲得了引人注目的輝煌業(yè)績(jī)，成為在日本郵購(gòu)領(lǐng)域最大的化妝品和健康食品企業(yè)。
上海DHC公司延續(xù)以往的銷售模式，此次在國(guó)內(nèi)建立的呼叫中心主要基于浩豐時(shí)代呼提供的電話營(yíng)銷解決方案。浩豐時(shí)代長(zhǎng)期致力于適合中國(guó)國(guó)情的電話營(yíng)銷解決方案的研究，并積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，浩豐時(shí)代電話營(yíng)銷解決方案目前已在橡果國(guó)際、安必信、藍(lán)頓、貝塔斯曼等著名郵購(gòu)公司中使用，受到客戶的普遍好評(píng)。
浩豐時(shí)代科技公司供稿 CTI論壇編輯
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