同力保駕護(hù)航，簽約北天縱橫維保服務(wù)
2006/08/24
隨著網(wǎng)絡(luò)及其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作日益引起運(yùn)營商及SP的高度重視，作為平臺(tái)設(shè)備提供商的同力信通公司開發(fā)出廣泛全面的服務(wù)項(xiàng)目，向用戶提供獨(dú)具特色的服務(wù)方式，并在全國建立完善的技術(shù)支持服務(wù)體系來滿足新市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和需求。
日前，同力公司與北天縱橫公司就全國七省聯(lián)通增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)維保服務(wù)簽署了協(xié)議，繼為北天縱橫提供了具有高度擴(kuò)展性、靈活性與安全性的聯(lián)通麗音業(yè)務(wù)平臺(tái)解決方案之后，我公司還將提供其在全國范圍內(nèi)分布網(wǎng)點(diǎn)的維保服務(wù)，以保證其全國聯(lián)通麗音平臺(tái)設(shè)備穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
同力聯(lián)通麗音業(yè)務(wù)平臺(tái)是為中國聯(lián)通及其下屬各SP公司提供的一個(gè)增值業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，該平臺(tái)通過聚合SP的內(nèi)容和應(yīng)用，為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容和信息應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商、ISP和SP及用戶等多方共贏。此次同力提供的服務(wù)內(nèi)容包括：設(shè)備故障修復(fù)服務(wù)(含遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持)、電話技術(shù)支持服務(wù)、版本管理和軟件補(bǔ)丁服務(wù)、設(shè)備巡檢服務(wù)、技術(shù)資料服務(wù)、重要通訊保障服務(wù)等。確保用戶能夠獲得全天候每周7天，每天24小時(shí)（7*24）的運(yùn)維支持。
北京同力信通公司供稿 CTI論壇編輯
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