eSOON的豐富經(jīng)驗與成功案例
2001/08/30
Genesys的客戶在其專業(yè)領(lǐng)域中皆處于領(lǐng)導地位，因此對于呼叫中心的服務品質(zhì)有相當高的要求。目前Genesys的解決方案在大中國區(qū)已經(jīng)成功地協(xié)助這些企業(yè)用戶建立總席次超過3,000席的呼叫中心。eSOON身為Genesys在大中國地區(qū)的專業(yè)總代理商，也是其深受信賴的戰(zhàn)略伙伴。除不斷協(xié)助Genesys擴展業(yè)務，并為大中國地區(qū)的用戶與聯(lián)盟伙伴提供服務，成績斐然。
eSOON成立一年以來，憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品與項目承建能力，已直接或通過經(jīng)銷商間接提供產(chǎn)品與服務的用戶包括：遠傳電信、和信電信、東森寬頻固網(wǎng)、新世紀資通固網(wǎng)、大眾電信、亞太在線、裕隆汽車行遍天下、臺新銀行、PC
Service 捷修網(wǎng)等。ESOON的目標是在臺灣維持百分之六十以上的市場占有率，并在大中國區(qū)設(shè)立分公司，進而拓展更大的市場。
Genesys在大中國的著名客戶包括：
|
電信業(yè) 上海郵電局 南貝爾上海公司(Bell South Shanghai)
|
網(wǎng)絡(luò)/科技業(yè) 通用電器(General Equipment) Sun電子計算器公司(Sun Micro) 1-Square CNNIC
|
Genesys在臺灣地區(qū)的著名客戶包括：
|
電信業(yè) 遠傳電信* 大眾電信* 東森寬頻電信* 和信電訊 新世紀資通 網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)&電子商務業(yè) 亞太在線* 摩比家* 和信超媒體 輯和股份有限公司 信息技術(shù)業(yè) 捷修網(wǎng)* 百貨業(yè) 京華城* |
金融業(yè) 中國信托商業(yè)銀行 臺新銀行 荷蘭銀行 聯(lián)邦銀行 上海商業(yè)儲蓄銀行 臺北國際商業(yè)銀行 保險業(yè) 國泰人壽 證券業(yè) 統(tǒng)一證券 交通運輸業(yè) 裕隆行遍天下* |
Genesys在香港地區(qū)的著名客戶包括：
|
電信業(yè) 和記電信(Hutchsion) 金融服務業(yè) 美國友邦銀行 道亨銀行 永隆銀行 聯(lián)邦銀行 法國國家巴黎銀行(B&P Bank) |
呼叫中心外包服務商 飛翱網(wǎng)訊(800 Teleservices) 東柏(TP Teleservices) Teletech / iCCare 輯和股份有限公司 政府單位 香港政府房屋署(Housing Department)
|
*:由eSOON直接負責系統(tǒng)集成和建設(shè)的項目
疏附县| 黑龙江省| 海晏县| 德保县| 富裕县| 开封市| 都江堰市| 砚山县| 湖南省| 海晏县| 滦南县| 钟山县| 延川县| 平和县| 庆云县| 大连市| 子长县| 丰都县| 岑巩县| 绥芬河市| 神池县| 平邑县| 临漳县| 涞源县| 财经| 榆中县| 明水县| 韩城市| 梓潼县| 冷水江市| 黎城县| 县级市| 泸溪县| 古蔺县| 霍山县| 闽清县| 中阳县| 安塞县| 双鸭山市| 台中县| 广昌县|