匯卓科技受邀金融大會，分享銀行客服中心和CRM經(jīng)驗(yàn)
2003/10/24
香港匯卓科技將作為特邀專家，出席“2003年銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展及金融客戶關(guān)系管理國際研討會”，并在大會上與銀行、金融各界的領(lǐng)導(dǎo)專家，分享匯卓科技十多年的客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)。
在本次大會上，匯卓科技將帶來北京市商業(yè)銀行搭建客戶服務(wù)中心和CRM系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)。北京市商業(yè)銀行自建設(shè)客服中心以來，已經(jīng)進(jìn)行了三期的系統(tǒng)升級和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，以滿足不斷增長的業(yè)務(wù)量需求，同時，北商行還力爭在同行中創(chuàng)品牌、建特色，開發(fā)了眾多增值便民業(yè)務(wù)，得到業(yè)內(nèi)和社會的好評。
在北商行的循序發(fā)展過程中，匯卓科技始終以卓越的技術(shù)產(chǎn)品和全面周到的服務(wù)，輔佐商行不斷的有序發(fā)展。
本次大會將于11月6~9日，在武漢國際會展中心舉辦，同期舉行的還有銀行增值業(yè)務(wù)和CRM的大型展會。
香港匯卓科技有著豐富的金融銀行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了眾多“第一”，其客戶有：美國銀行（亞洲）、匯豐銀行、渣打銀行、花旗銀行、大西洋銀行、中國銀行等等。而香港匯卓科技希望將其在金融銀行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和國外銀行客戶服務(wù)的先進(jìn)理念，分享于國內(nèi)專業(yè)人士。
匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯
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